Eric Balian (Terres d’Aventure) : « Notre credo est d’avoir un service client extrêmement fort, humanisé et personnalisé »
Le directeur général du leader français des voyages actifs en pleine nature analyse l’évolution du voyage d’aventure entre quête d’authenticité, essor du tourisme de proximité […]
Next Content
Next Content est une société d’études et d’événements spécialisée dans l’analyse des comportements de consommation sur Internet, des nouvelles pratiques numériques et des stratégies digitales […]
Open innovation : l’organisation au sein du groupe Accor et les collaborations avec les start-up Travel Tech
Entretien avec Damien Perrot, Global Chief Design, Technical Services & Innovation Officer chez Accor, interrogé par Julie Panadero, Directrice Générale de l’ESCAET, lors de la […]
Accélération IA : stratégie et organisation au sein du groupe Pierre & Vacances – Center parcs
Comment les avancées en matière d’intelligence artificielle transforme-t-elle les stratégies numériques dans le groupe ? Quelle est l’organisation mise en place pour les exploiter et […]